파일 탐색기 계속 다시 시작됨 5단계 해결 방법

파일 탐색기 계속 다시 시작됨 원인과 핵심 요약

탐색기가 반복해서 죽는 원인은 우클릭 메뉴에 끼어든 서드파티 셸 확장 프로그램이 가장 많고, 그다음이 손상된 썸네일 캐시, 미리보기 창의 문서 렌더링 실패, 폴더 기록 손상입니다. 특정 폴더를 열 때만 죽는지 아무 때나 죽는지를 먼저 관찰하면 원인이 크게 좁혀집니다.

특정 폴더(주로 동영상이나 문서가 많은 폴더)에서만 죽는다면 썸네일과 미리보기가 원인일 가능성이 매우 높습니다. 아래 1번과 2번만으로 해결되는 경우가 많습니다.

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해결 방법 1: 미리보기 창과 썸네일 끄기

1. 파일 탐색기를 엽니다. 바로 죽는다면 Windows + E로 다시 열고 빠르게 진행합니다.
2. 상단 메뉴에서 [보기 > 표시]로 들어가 미리 보기 창이 켜져 있다면 끕니다.
3. 세부 정보 창도 함께 끕니다.
4. 이어서 [보기 > 옵션]을 열어 폴더 옵션 창을 띄웁니다.
5. 보기 탭으로 이동합니다.
6. 항상 아이콘 표시(미리 보기 안 함) 항목을 체크합니다.
7. 적용과 확인을 누르고 문제가 있던 폴더를 열어봅니다.

메뉴 명칭과 위치는 윈도우 버전에 따라 다를 수 있습니다. 탐색기 상단에서 “보기”와 “옵션”에 해당하는 항목을 기준으로 찾으세요.

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해결 방법 2: 썸네일 캐시 정리

1. Windows + R을 눌러 cleanmgr을 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. 시스템 드라이브(보통 C:)를 선택합니다.
3. 목록에서 축소판 그림 항목을 체크합니다. 다른 항목은 필요에 따라 선택합니다.
4. 확인을 눌러 정리합니다.
5. 탐색기를 다시 시작하거나 재부팅한 뒤 확인합니다.

다운로드 항목을 함께 체크하면 다운로드 폴더의 파일이 삭제됩니다. 체크 항목을 확인하고 실행하세요. 축소판 그림만 지우는 것은 안전하며, 썸네일은 이후 자동으로 다시 만들어집니다.

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해결 방법 3: 폴더 기록과 빠른 액세스 정리

1. 탐색기에서 [보기 > 옵션]으로 폴더 옵션 창을 엽니다.
2. 일반 탭 아래쪽의 개인 정보 보호 영역에서 지우기 버튼을 클릭합니다.
3. 같은 영역의 최근에 사용된 파일 표시와 자주 사용하는 폴더 표시 체크를 해제합니다.
4. 파일 탐색기 열기 항목을 내 PC로 변경합니다. 빠른 액세스가 손상된 경우 이것만으로 해결됩니다.
5. 확인을 누르고 탐색기를 다시 열어봅니다.
6. 네트워크 드라이브가 연결돼 있는데 서버가 꺼져 있으면 탐색기가 응답을 기다리다 죽는 경우도 있습니다. 쓰지 않는 네트워크 드라이브는 연결을 끊어두세요.

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해결 방법 4: 오류 모듈 확인

어떤 프로그램이 범인인지 직접 확인하는 방법입니다.

1. Windows + R을 눌러 eventvwr를 입력하고 Enter를 누릅니다.
2. 왼쪽에서 [Windows 로그 > 응용 프로그램]을 선택합니다.
3. 탐색기가 죽은 시각에 기록된 오류 항목을 찾습니다.
4. 항목을 클릭하면 아래에 오류 모듈 이름이 표시됩니다. 여기에 나오는 .dll 파일 이름이 원인입니다.
5. 그 파일명을 검색하면 어떤 프로그램의 구성 요소인지 알 수 있습니다. 압축 프로그램, 클라우드 동기화 도구, 코덱 팩이 흔한 범인입니다.
6. 해당 프로그램을 최신 버전으로 업데이트하거나 제거한 뒤 확인합니다.

모듈 이름이 explorer.exe나 shell32.dll 같은 시스템 파일로만 나온다면 아래 5번으로 넘어갑니다.

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해결 방법 5: 시스템 파일 검사와 깨끗한 부팅

1. 시작 메뉴를 우클릭해 **터미널(관리자)**를 실행합니다.

2. 시스템 파일을 검사합니다.

   sfc /scannow

3. 이어서 시스템 이미지를 복구합니다.

   DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

4. 재부팅 후에도 반복되면 원인을 가려냅니다. Windows + R에서 msconfig를 실행합니다.

5. 서비스 탭에서 모든 Microsoft 서비스 숨기기를 체크한 뒤 모두 사용 안 함을 클릭합니다.

6. 시작프로그램 탭에서 작업 관리자를 열어 시작 프로그램을 모두 사용 안 함으로 바꿉니다.

7. 재부팅해 증상이 사라지면, 서비스와 시작 프로그램을 절반씩 켜가며 범인을 좁힙니다.

이 작업이 끝나면 msconfig에서 원래 설정으로 되돌리세요. 서비스를 꺼둔 채 방치하면 백신이나 필요한 기능이 동작하지 않습니다.

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문제 해결이 안 될 경우 추가 점검 사항

• 압축 프로그램 우선 의심: 우클릭 메뉴에 항목을 추가하는 압축 프로그램은 탐색기 충돌의 단골 원인입니다. 최신 버전으로 올리거나 다른 프로그램으로 바꿔보세요.
• 클라우드 동기화 도구: 동기화 폴더에 아이콘 오버레이를 추가하는 프로그램도 자주 충돌합니다. 잠시 종료해 테스트하세요.
• 그래픽 드라이버: 화면 깜빡임과 함께 발생한다면 그래픽 드라이버를 제조사 사이트에서 최신 버전으로 설치해보세요.
• 디스크 오류 검사: 저장장치가 불안정하면 탐색기가 반복해서 멈춥니다. 드라이브 속성의 도구 탭에서 오류 검사를 실행하세요.
• 새 사용자 계정 테스트: 새 계정에서 정상이면 기존 프로필 설정이 손상된 것입니다.