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윈도우

MEMORY_MANAGEMENT 블루스크린 4단계 해결 방법

윈도우 MEMORY_MANAGEMENT 정지 오류의 원인인 RAM 불량과 가상 메모리 손상을 진단하는 방법과 메모리 진단, 페이징 파일 재설정 절차를 정리했습니다.

MEMORY_MANAGEMENT 오류 원인과 핵심 요약

MEMORY_MANAGEMENT는 윈도우의 메모리 관리 기능이 처리할 수 없는 상태를 만났을 때 발생하는 정지 오류입니다. RAM 모듈 불량이 가장 흔한 원인이고, 가상 메모리 설정 손상, 저장장치 오류, 드라이버 충돌도 같은 증상을 만듭니다.

RAM을 새로 장착하거나 교체한 직후 이 오류가 시작됐다면 하드웨어 쪽을 먼저 보세요. 규격이 맞지 않거나 슬롯에 제대로 체결되지 않은 경우가 많습니다.


해결 방법 1: 윈도우 메모리 진단 실행

원인의 절반 이상이 RAM이므로 여기서부터 확인해야 합니다.

  1. 검색창에 mdsched.exe를 입력하고 Windows 메모리 진단을 실행합니다.
  2. 지금 다시 시작하여 문제 확인을 선택합니다.
  3. 재부팅되면서 파란 진단 화면이 나타납니다. 8GB 기준 10~20분 정도 걸립니다.
  4. 검사가 끝나면 윈도우로 자동 복귀합니다. 결과 알림은 잠깐 표시되고 사라지므로 놓쳤다면 이벤트 뷰어에서 확인합니다.
  5. 검색창에 이벤트 뷰어를 입력해 실행하고 [Windows 로그 > 시스템]에서 원본이 MemoryDiagnostics-Results인 항목을 찾습니다.

진단 중에는 PC를 사용할 수 없습니다. 작업 중인 파일을 모두 저장한 뒤 실행하세요.

오류가 검출됐다면 데스크톱의 경우 RAM을 한 개씩만 꽂아 부팅해보며 불량 모듈을 찾아냅니다.


해결 방법 2: 시스템 파일과 디스크 검사

메모리에 올려야 할 파일 자체가 손상됐을 때도 같은 오류가 발생합니다.

  1. 시작 메뉴를 우클릭하고 **터미널(관리자)**를 실행합니다.

  2. 시스템 파일을 검사합니다.

    sfc /scannow
  3. 복구하지 못했다는 메시지가 나오면 윈도우 이미지를 복구합니다.

    DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
  4. 이어서 디스크 검사를 예약합니다.

    chkdsk C: /f /r
  5. 볼륨이 사용 중이라는 메시지에 Y를 입력하고 재부팅하면 부팅 화면에서 검사가 진행됩니다.

chkdsk /r은 1시간 이상 걸릴 수 있습니다. 검사 도중 전원이 꺼지면 파일이 손상될 수 있으니 노트북은 전원 어댑터를 연결한 상태에서 실행하세요.


해결 방법 3: 가상 메모리 재설정

페이징 파일이 손상되면 물리 메모리가 정상이어도 이 오류가 발생합니다.

  1. 검색창에 고급 시스템 설정 보기를 입력해 실행합니다.
  2. 고급 탭의 성능 영역에서 설정 버튼을 클릭합니다.
  3. 다시 고급 탭으로 이동해 가상 메모리 영역의 변경을 누릅니다.
  4. 모든 드라이브에 대한 페이징 파일 크기 자동 관리 체크를 해제합니다.
  5. C 드라이브를 선택하고 페이징 파일 없음을 고른 뒤 설정을 누르고 재부팅합니다.
  6. 재부팅 후 같은 경로로 돌아와 시스템이 관리하는 크기로 되돌리고 다시 재부팅합니다.

페이징 파일이 없는 상태로 오래 사용하면 메모리를 많이 쓰는 프로그램이 강제 종료됩니다. 반드시 재부팅 후 원래대로 복구하세요.


해결 방법 4: 그래픽 드라이버 롤백

그래픽 드라이버가 메모리를 잘못 다뤄 이 오류를 내는 경우가 있습니다.

  1. 시작 메뉴를 우클릭하고 장치 관리자를 실행합니다.
  2. 디스플레이 어댑터를 펼치고 그래픽 카드를 더블클릭합니다.
  3. 드라이버 탭에서 드라이버 롤백을 누릅니다.
  4. 비활성화되어 있다면 디바이스 제거 후 재부팅해 기본 드라이버로 되돌립니다.
  5. 이 상태로 며칠 사용해 블루스크린이 없다면, 제조사 홈페이지에서 안정 버전을 골라 설치합니다.

문제 해결이 안 될 경우 추가 점검 사항

  • RAM 물리적 점검: 데스크톱이라면 메모리를 뽑아 금색 접점을 지우개로 닦고 다시 단단히 꽂아봅니다. 접촉 불량만으로도 동일한 증상이 나타납니다.
  • 슬롯 바꿔 꽂기: 메모리는 정상인데 메인보드 슬롯이 불량인 경우가 있습니다. 다른 슬롯으로 옮겨 테스트해보세요.
  • XMP/EXPO 해제: BIOS에서 메모리 오버클럭 프로파일을 사용 중이라면 해제하고 기본 클럭으로 부팅합니다. 이것만으로 해결되는 사례가 많습니다.
  • 덤프 파일 분석: C:\Windows\Minidump의 .dmp 파일을 분석 도구로 열면 원인 드라이버를 특정할 수 있습니다.
  • MemTest86 사용: 윈도우 메모리 진단에서 이상이 없는데도 증상이 계속되면, USB로 부팅하는 MemTest86으로 더 정밀하게 검사할 수 있습니다. 여러 시간이 걸리므로 밤새 돌리는 방식이 일반적입니다.

이 문서는 2026년 8월 24일 기준으로 작성되었습니다. 운영체제 업데이트에 따라 메뉴 명칭과 위치가 달라질 수 있으며, 시스템 설정을 변경하기 전에는 중요한 데이터를 먼저 백업하시기 바랍니다.