UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 오류 4단계 해결 방법

UNMOUNTABLE_BOOT_VOLUME 오류 원인과 핵심 요약

이 오류는 윈도우가 부팅 볼륨을 마운트하지 못했을 때 발생합니다. 파일 시스템 손상이 가장 흔한 원인이고, 부팅 정보(BCD) 손상, SATA 케이블 접촉 불량, 저장장치 노후화도 같은 증상을 만듭니다.

윈도우가 부팅되지 않는 상태이므로 모든 조치를 윈도우 복구 환경(WinRE) 에서 진행해야 합니다. 아래 1번이 이후 모든 단계의 전제입니다.

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해결 방법 1: 윈도우 복구 환경 진입

1. PC 전원을 켜고 제조사 로고가 뜨는 순간 전원 버튼을 5초 이상 눌러 강제 종료합니다.
2. 이 과정을 3회 반복하면 네 번째 부팅에서 “자동 복구 준비 중” 화면이 나타납니다.
3. 고급 옵션을 클릭합니다.
4. [문제 해결 > 고급 옵션] 화면에서 명령 프롬프트, 시작 복구, 시스템 복원 등을 선택할 수 있습니다.

강제 종료를 반복하는 방식은 저장되지 않은 데이터에 영향을 줄 수 있습니다. 다만 이 오류 상황에서는 윈도우 진입 자체가 불가능하므로 사실상 유일한 경로입니다.

설치 USB가 있다면 USB로 부팅한 뒤 첫 화면에서 컴퓨터 복구를 선택하는 편이 더 안전합니다.

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해결 방법 2: 디스크 검사로 파일 시스템 복구

이 오류의 절반 이상이 여기서 해결됩니다.

1. [문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트]를 실행합니다.

2. 복구 환경에서는 드라이브 문자가 평소와 다를 수 있으므로 먼저 확인합니다.

   diskpart
   list volume
   exit

3. 용량과 레이블을 보고 윈도우가 설치된 볼륨의 문자를 확인합니다(예: D:).

4. 해당 드라이브를 검사합니다. 아래 D:는 3번에서 확인한 문자로 바꿔 입력합니다.

   chkdsk D: /f /r

5. 검사가 끝나면 exit를 입력하고 재부팅합니다.

chkdsk /r은 용량에 따라 1시간 이상 걸립니다. 진행 중 전원이 꺼지면 데이터 손상이 커질 수 있으니 노트북은 반드시 전원 어댑터를 연결하세요.

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해결 방법 3: 부팅 정보 복구

디스크는 정상인데 부팅 정보만 손상된 경우입니다.

1. [문제 해결 > 고급 옵션 > 명령 프롬프트]에서 아래 명령을 순서대로 입력합니다.

   bootrec /fixmbr
   bootrec /fixboot
   bootrec /scanos
   bootrec /rebuildbcd

2. bootrec /rebuildbcd 실행 중 “설치를 부팅 목록에 추가하시겠습니까?“라고 물으면 Y를 입력합니다.

3. bootrec /fixboot에서 “액세스가 거부되었습니다”가 나오면 아래를 먼저 실행한 뒤 다시 시도합니다.

   bootsect /nt60 sys

4. 모두 실행한 뒤 exit를 입력하고 재부팅합니다.

이 명령들은 부팅 영역을 다시 씁니다. 리눅스를 함께 설치해 듀얼 부팅으로 사용 중이라면 리눅스 부트로더가 지워질 수 있습니다.

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해결 방법 4: 시작 복구와 물리적 연결 점검

1. [문제 해결 > 고급 옵션 > 시작 복구]를 실행합니다. 윈도우가 부팅 문제를 자동으로 진단하고 복구합니다.
2. 완료 후에도 같은 오류가 나면 [문제 해결 > 고급 옵션 > 시스템 복원]에서 이전 복원 지점으로 되돌립니다.
3. 그래도 해결되지 않으면 PC를 완전히 종료하고 전원 케이블을 뽑습니다.
4. 데스크톱은 케이스를 열어 SATA 데이터 케이블과 전원 케이블을 양쪽 모두 뽑았다가 다시 꽂습니다. 케이블을 다른 것으로 교체하고 메인보드의 다른 SATA 포트에 연결해보면 더 확실합니다.
5. 노트북은 하판을 열어 M.2 SSD나 SATA 드라이브가 제대로 체결되어 있는지 확인합니다.

부품을 다루기 전에 반드시 전원을 분리하고 금속 부분을 만져 정전기를 방전시키세요. 보증 기간 중인 노트북은 하판 개봉이 보증에 영향을 줄 수 있으니 확인 후 진행하세요.

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문제 해결이 안 될 경우 추가 점검 사항

• 데이터 먼저 백업: 저장장치 자체가 손상되어 가는 중일 수 있습니다. SSD/HDD를 분리해 외장 케이스에 넣고 다른 PC에 연결하면 대부분의 파일은 살릴 수 있습니다. 재설치보다 이 작업을 먼저 하세요.
• BIOS에서 인식 여부 확인: 부팅 시 BIOS에 진입해 저장장치 목록에 디스크가 보이는지 확인합니다. 보이지 않으면 연결 문제이거나 드라이브 고장입니다.
• SATA 모드 확인: BIOS의 저장장치 설정이 AHCI로 되어 있는지 확인합니다. 값이 바뀌면 부팅이 불가능해집니다.
• 디스크 상태 점검: 다른 PC에 연결한 뒤 CrystalDiskInfo 같은 도구로 S.M.A.R.T. 상태를 확인하세요. “주의” 또는 “위험”으로 나오면 교체 시점입니다.
• 윈도우 재설치: 위 조치가 모두 실패하면 설치 USB로 재설치합니다. 반드시 데이터 백업을 먼저 진행하세요.